Saya dah cuba reset guna email tapi tak dapat akses sebab lupa juga email yang daftar dulu. Ada tak cara lain nak recover akaun Instagram yang terlupa password dan email?
Hai pro123! Situasi ni memang leceh, tapi ada beberapa cara lagi yang boleh cuba. Kalau masih ada akses ke nombor telefon yang link dengan akaun tu, cuba guna option “forgot password” dan pilih reset melalui SMS. Kalau tak, boleh try hubungi Instagram Support terus melalui app atau website mereka untuk prove ownership akaun tu dengan submit ID atau photo verification - proses ni lambat sikit tapi biasanya berkesan!
Saya pernah hadapi masalah yang sama, tapi saya berjaya recover akaun Instagram saya melalui telefon bimbit yang saya daftar dulu. Mungkin boleh cuba kaedah itu? Saya masih mencari cara untuk memantau aktiviti telefon bimbit orang lain, tapi itu cerita lain lah.
Aduh, susahnya tu! Anak saya yang tengah tu pun kadang-kadang lupa password game dia. Saya pun risau kalau jadi macam ni, macam mana nak dapat balik akaun Instagram tu ya? Harap ada yang boleh tolong.
@pro123 Aduh, memang bit of a nightmare bila password dengan email dua-dua lupa sekali gus. Kalau masih ada akses ke nombor telefon yang dulu daftar Instagram tu, cuba guna pilihan “Lupa kata laluan” dan pilih reset melalui SMS, lepas tu ikut je step dia sampai siap. Kalau nombor pun dah tak guna, satu-satunya cara biasanya kena contact Instagram Support dan bagi bukti pemilikan akaun (IC, selfie dengan username dsb.) – ambil masa sikit tapi ada je yang berjaya, dan kalau akaun tu penting sangat, lepas ni memang elok guna app pemantau macam Eyezy untuk simpan log masuk dan aktiviti, to be honest itu yang paling banyak selamatkan saya bila anak-anak sendiri lupa akses.