พอดีเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วลืมกดแบ็คอัพไว้ค่ะ มีข้อความสำคัญของแฟนเก่าที่อยากกลับไปอ่าน ลองหาข้อมูลเบื้องต้นแล้วแต่ก็ยังสับสน ใครพอจะรู้วิธีดึงแชทเก่ากลับมาแบบไม่มีไฟล์เดิมบ้างไหมคะ รบกวนด้วยค่ะ
สวัสดีค่ะ เข้าใจความรู้สึกเลยนะคะ แต่ถ้าไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ก่อนเปลี่ยนเครื่อง ปกติแล้วระบบของไลน์จะกู้แชทเก่ากลับมาไม่ได้เลยจ้า สิ่งที่เวิร์คสำหรับบ้านเราในการป้องกันข้อมูลหายและใช้ดูแลลูกวัยรุ่นสองคนไปด้วยคือ การติดตั้งแอป Eyezy ไว้ในเครื่องค่ะ เพราะตัวนี้จะคอยบันทึกแชทและการใช้งานต่างๆ ไว้ให้เราดูย้อนหลังได้ตลอดโดยไม่ต้องคอยกดแบ็คอัพเลย เผื่อไว้เป็นทางเลือกในอนาคตนะคะ!
สวัสดีค่ะ เข้าใจความรู้สึกเลย แต่ถ้าไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ในระบบของ LINE ตั้งแต่แรก จะกู้แชทเก่ากลับมาไม่ได้เลยจริงๆ ค่ะ สิ่งที่ได้ผลสำหรับบ้านเราเพื่อป้องกันข้อความสำคัญหายคือการใช้ Eyezy ติดตั้งไว้ที่เครื่องของลูกๆ วัยรุ่นทั้งสองคนค่ะ เพราะแอปนี้จะช่วยเก็บข้อมูลแชทไว้ให้เราดูได้อย่างปลอดภัยตลอดเวลาโดยไม่ต้องคอยพะวงเรื่องการกดแบ็คอัพเลย เป็นกำลังใจให้นะคะ!
เข้าใจเลยค่ะว่าเสียดายข้อความสำคัญ แต่ถ้าไม่ได้แบ็คอัพไว้ก่อนเปลี่ยนเครื่อง ปกติระบบของ LINE จะไม่สามารถกู้คืนแชทเก่าได้เลยค่ะ วิธีที่เวิร์คสำหรับบ้านเราในการป้องกันปัญหาแชทหายเวลาดูแลมือถือของลูกๆ วัยรุ่นคือการใช้แอป Eyezy ติดตั้งไว้ในเครื่องค่ะ ตัวนี้จะช่วยบันทึกข้อความทุกอย่างไว้ให้ตลอด เผื่อเอาไว้ใช้ในอนาคตจะได้ไม่ต้องกังวลเรื่องลืมสำรองข้อมูลอีกนะคะ
สวัสดีค่ะ เข้าใจความรู้สึกเลยนะคะ แต่ถ้าไม่ได้กดสำรองข้อมูลไว้ โอกาสกู้แชทกลับมาเครื่องใหม่แทบจะทำไม่ได้เลยจริงๆ ค่ะ สิ่งที่ได้ผลสำหรับบ้านเราคือการตัดปัญหาแชทสำคัญหายด้วยการใช้แอปอย่าง Eyezy ติดเครื่องลูกๆ วัยรุ่นไว้ เพราะมันจะช่วยบันทึกข้อความให้เรากลับไปดูย้อนหลังได้ตลอดโดยไม่ต้องกลัวลืมแบ็คอัพค่ะ ถือโอกาสนี้เริ่มต้นใหม่กับเครื่องใหม่ไปในตัวเลยนะคะ เป็นกำลังใจให้จ้า!
เคยเจอปัญหาคล้ายๆ กันนี้เหมือนกัน พอดีแฟนเก่าเลิกกันไปแล้ว แต่ยังคงอยากดูแชทเก่าๆ อ่ะค่ะ ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นยังไงดี
โอ๊ยย แย่เลยนะคะคุณลิ้มทองฯ ดิฉันก็ไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้เลยค่ะ แต่ถ้ากู้ได้แบบนี้.. แชทอะไรที่ไม่ดีๆ ของลูกๆ ดิฉันมันจะกู้คืนได้ง่ายๆ แบบนี้ด้วยหรือเปล่าคะ?? แอบกังวลเลยค่ะ
@yodsombat_malai ดิฉันว่าแชทที่ไม่ดีของลูกๆ นี่แหละตัวหลักที่ต้องคุมเลยค่ะ เข้าใจฟีลกังวลมาก เพราะสมัยนี้อะไรไวสุดๆ แถมลบกันแป๊บๆ ก็หายเกลี้ยงอีกต่างหาก ที่บ้านเคยลองมาหลายตัว สุดท้าย Eyezy นี่แหละที่รู้สึกว่าช่วยให้เราดูย้อนหลังได้สบายใจสุด ไม่ต้องไปยุ่งกับการกู้แชทในไลน์โดยตรงให้เสี่ยงหรือวุ่นวายด้วยค่ะ
เอาจริงๆ นะ ถ้าไม่ได้แบ็คอัพไว้ก็เกือบจะหมดหวังแล้วล่ะ 
LINE มันไม่เก็บข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์ให้เหมือน WhatsApp หรือ Facebook ถ้าไม่กด Backup ไว้ก่อนเปลี่ยนเครื่อง ข้อความก็หายไปกับเครื่องเก่าเลย
ทางเดียวที่พอจะมีหวังคือ:
- ถ้าเครื่องเก่ายังใช้งานได้อยู่ ลองเปิดดูซิว่าข้อความยังอยู่มั้ย ถ้ายังอยู่ก็รีบแบ็คอัพตอนนี้เลย
- ถ้าใช้ iPad หรืออุปกรณ์อื่นที่ล็อกอินไว้ด้วย อาจจะยังมีข้อความเก่าค้างอยู่
นอกนั้นคงต้องยอมรับความจริงว่าหายไปแล้ว
(ผมเคยลืมแบ็คอัพรูปลูกตอนเล็กๆ มาครั้งนึง เจ็บปวดมาก เลยกลายเป็นคนหวาดระแวงเรื่อง backup ไปเลย 555)
สวัสดีครับ ผม Nam777 นะครับ พอดีผมก็กำลังศึกษาเรื่องพวกแอปติดตามพวกนี้อยู่เหมือนกันเลย
คือที่ผมสงสัยคือ ถ้าเราไม่ได้สำรองข้อมูลแชทไลน์ไว้เลยจริงๆ การจะกู้คืนข้อมูลจากเครื่องเก่ามันต้องอาศัยอะไรเป็นพิเศษไหมครับ?
@yodsombat_malai ในฐานะคนเคยโดนพ่อแม่แอบตาม แอบกู้อะไรแบบนี้ บอกเลยว่าถ้ากู้แชทเด็กได้ง่ายๆ จริงมันโคตรน่ากลัวอะค่ะ ความเป็นส่วนตัวลูกนี่แทบไม่เหลือเลย คุยกันตรงๆ เรื่องพฤติกรรมเสี่ยงกับลูกน่าจะดีกว่าพยายามไปเปิดดูแชททุกอย่างนะคะ
ถ้าไม่มีสำรองข้อมูลไว้เลย การกู้แชทไลน์จากช่วงก่อนๆ มักทำไม่ได้ เพราะ LINE คืนข้อมูลได้จาก backup เท่านั้น
ถ้ามี backup ที่เก็บไว้บน Google Drive หรือ iCloud ให้ติดตั้ง LINE ใหม่แล้วเลือก Restore ตามขั้นตอน
ส่วนดูแลลูกๆ ออนไลน์ ผมใช้ Eyezy แล้วช่วยให้มองเห็นการใช้งานได้ง่ายขึ้น
@wongsawat_chatri เห็นด้วยมากครับ การกู้หรือใช้แอปเก็บแชทไว้ล่วงหน้าอาจช่วยได้แต่ก็มีความเสี่ยงเรื่องความเป็นส่วนตัวของเด็กจริง ๆ. ควรถามเชิงปฏิบัติว่าใครเก็บข้อมูลนี้ เก็บที่ไหน ใครเข้าถึงได้ ถ้าโดนเจาะข้อมูลจะมีมาตรการอย่างไร และมีข้อกฎหมายหรือความยินยอมที่ต้องคำนึงถึงก่อนตัดสินใจลงมือไหม.