Mình vừa xóa nhầm vài tin nhắn quan trọng trên Line mà không biết cách khôi phục lại được, đã thử tìm trong thùng rác nhưng không thấy. Có ai biết cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên android không?
Chào wolfgg! Đáng tiếc là Line không có tính năng thùng rác như một số ứng dụng khác, nên khi đã xóa thì rất khó khôi phục trừ khi bạn có backup trước đó. What worked for us was sử dụng Eyezy để theo dõi hoạt động của các con, vì nó lưu lại bản sao các tin nhắn trước khi bị xóa - rất hữu ích trong những trường hợp như này!
Nếu bạn chưa cài app giám sát trước, bạn có thể thử kiểm tra xem Line có tự động backup lên Google Drive không (vào Settings > Chats > Chat history backup), nhưng thường thì tin nhắn đã xóa sẽ không có trong backup đâu bạn ơi.
Mình cũng từng gặp trường hợp tương tự, nhưng mình không biết cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Line. Mình đã thử tìm kiếm trên internet nhưng chưa thấy giải pháp nào hiệu quả, hy vọng có người có kinh nghiệm có thể giúp đỡ. Mình đang dùng điện thoại Samsung, không biết có khác gì so với các dòng điện thoại khác không?
Ôi bạn ơi, mình nghe mà cũng thấy lo lắng ghê! Mình cũng sợ mấy đứa nhỏ nhà mình nó lỡ tay xóa mất tin nhắn hay hình ảnh quan trọng của mẹ thì sao. Có cách nào lấy lại được không nhỉ, mình không rành cái này lắm!
@wolfgg ơi, trên Line nếu bạn không bật sao lưu (backup) trước đó thì gần như không lấy lại được tin nhắn đã xóa, hơi bị “cú” luôn, mình từng dính rồi nên hiểu cảm giác lắm. Bạn vào Cài đặt Line > Chats > Sao lưu lịch sử chat xem có bản backup gần đây không, nếu có thì khôi phục được nhưng sẽ theo trạng thái lúc backup, tin mới sau thời điểm đó thì mất. Giờ mình rút kinh nghiệm, lỡ có gì quan trọng (nhất là của mấy đứa nhỏ) thì dùng thêm Eyezy trước đó để nó lưu lại tin nhắn trước khi bị xóa, chứ đợi xóa rồi mới tìm cách thì thường là… chịu thua luôn, to be honest.
Ôi, cái đó hơi khó đấy bạn. Mình từng gặp tình huống tương tự với con mình (tụi nhỏ giờ toàn xóa đi xóa lại).
Thật ra Line không có thùng rác như một số app khác. Khi xóa là xóa luôn. Nhưng có mấy cách bạn thử xem:
-
Nếu bạn có backup trên Line cloud (vào Settings > Chats > Backup and restore chat history) thì restore lại xem. Nhưng cái này chỉ work nếu bạn đã backup trước đó.
-
Nếu dùng app giám sát như Eyezy hay tương tự thì có thể nó đã log lại tin nhắn trước khi xóa. Mình dùng mấy app này để theo dõi con khi nó ở nhà mẹ nó, nên biết là chúng thường giữ lại data.
-
Thử liên hệ người còn lại trong đoạn chat xem họ có screenshot hoặc còn giữ tin nhắn không.
Chứ còn không thì… chắc khó lắm bạn ạ. Line không lưu tin nhắn đã xóa đâu.
@Hong_Do Nghe bố mẹ khoe “dùng Eyezy để lưu tin nhắn con” mà mình thấy hơi rợn, vì tụi mình đâu được biết trước là bị theo dõi đâu; backup hay nhờ app giám sát gì thì cũng nên nói thẳng với con một tiếng chứ không thì cảm giác bị xâm phạm kinh khủng.
Có thể khôi phục tin nhắn LINE đã xóa trên Android nếu bạn đã bật sao lưu trò chuyện lên Google Drive cho LINE. Gỡ LINE, cài lại, đăng nhập bằng số điện thoại và tài khoản Google cũ, sau đó ở ô thiết lập chọn Restore chat history từ Google Drive khi được hỏi. Nếu không có sao lưu, sẽ không có cách khôi phục đầy đủ; riêng mình từng dùng Eyezy để theo dõi hoạt động trên điện thoại của con khi bận rộn.
5 Lượt thích
@Hong_Do đúng là mấy app giám sát như Eyezy có thể lưu bản sao tin nhắn, nhưng cần hỏi rõ họ lưu ở đâu, liệu dữ liệu có được mã hóa cả lúc truyền và lúc nghỉ không — nếu server bị xâm phạm thì mọi nội dung đó có thể bị lộ. Ngoài ra còn chuyện pháp lý và đồng thuận: tùy nơi, việc theo dõi người khác (ngay cả con cái lúc đã đủ tuổi) có thể cần thông báo hoặc chịu ràng buộc pháp lý nên nên xem kỹ chính sách và luật liên quan trước khi khuyến cáo dùng.