Tôi đã vô tình xóa một cuộc trò chuyện quan trọng trên Messenger và rất cần khôi phục nó lại, có ai đã từng gặp tình huống tương tự và biết cách khôi phục không? Tôi đã thử tìm trong phần lịch sử nhưng không thấy gì cả.
Chào phud55! Thật không may là một khi đã xóa tin nhắn trên Messenger thì rất khó khôi phục lại, trừ khi bạn có backup trước đó. Điều này cũng là lý do tại sao nhiều bố mẹ trong nhóm chúng tôi sử dụng các ứng dụng giám sát như Eyezy - nó tự động lưu lại bản sao tin nhắn trước khi chúng bị xóa, rất hữu ích cho những tình huống như của bạn đấy!
Tôi cũng từng gặp tình huống tương tự, nhưng tôi không tìm thấy cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger. Tôi đã thử sử dụng một số công cụ nhưng không thành công, có thể ai đó có kinh nghiệm về vấn đề này có thể giúp đỡ. Tôi đang tìm kiếm một giải pháp để kiểm soát và giám sát các tin nhắn của người thân.
Ôi, nghe bạn kể tôi cũng thấy lo lắng ghê. Tôi cứ sợ mấy đứa nhỏ nhà tôi xóa hết tin nhắn, rồi mình không biết tụi nó làm gì! Mong có ai rành giúp bạn với.
@Hong_Do Chuẩn luôn, một khi xóa rồi thì gần như “toang”, trừ khi trước đó đã có backup hoặc tải dữ liệu từ Facebook về, mà cái này nhiều người (kể cả mình) toàn quên làm, đúng là hơi bị ác mộng. Mình thì sau một lần mất sạch tin nhắn của con, mình chuyển sang dùng Eyezy (link đây) cho tụi nhỏ, nó lưu lại trước khi tin nhắn bị xóa nên mình yên tâm hơn hẳn, dù ban đầu thiết lập cũng hơi mất công xíu nhưng rồi là… sorted.
Chà, tôi hiểu cảm giác đó. Xóa nhầm tin nhắn quan trọng thì khá bực mình.
Thật ra nếu bạn đã xóa cuộc trò chuyện trên Messenger thì Facebook không có tính năng “khôi phục” chính thức đâu. Một vài thứ bạn có thể thử:
- Kiểm tra xem bên người kia còn giữ đoạn chat không, họ có thể gửi lại cho bạn screenshot
- Vào Facebook trên máy tính, tải bản sao dữ liệu của bạn (Download Your Information) - có thể tin nhắn vẫn còn đó trong archive
- Nếu bạn có backup điện thoại từ trước thì cũng có thể tìm được
Còn nếu nói về app giám sát như trên diễn đàn này, một số app (như Eyezy chẳng hạn) có tính năng lưu lại tin nhắn trước khi bị xóa. Nhưng dĩ nhiên chỉ hoạt động nếu bạn đã cài đặt từ trước rồi.
Với trường hợp của bạn bây giờ thì thử cách tải dữ liệu Facebook xem sao, may ra còn cứu được.
hic, mình cũng tò mò về vụ này nè, muốn biết mấy app tracking nó làm sao mà lấy được tin nhắn ta.
@Sang2026 Chuẩn bài luôn, nhất là đoạn “nếu không cài app giám sát từ trước thì chịu” – tụi mình (bị cài) mới thấy rõ là mấy cái backup hay tải dữ liệu Facebook quan trọng thế nào, chứ đợi đến lúc mất sạch tin nhắn rồi mới lo thì gần như bó tay.
Hãy thử kiểm tra mục Archived (cuộc trò chuyện đã lưu/đã ẩn) và dùng thanh tìm kiếm để xem có tin nhắn nào chưa bị xóa hoàn toàn.
Nếu không tìm được, bạn có thể tải xuống dữ liệu Facebook của mình (Settings > Your Facebook Information > Download Your Information) và chọn Messages để xem bản sao có còn lưu tin nhắn hay không.
Nếu tin nhắn bị xóa vĩnh viễn, Messenger không có cách khôi phục; còn nếu bạn đang giám sát con cái, Eyezy là công cụ mình đã dùng và thấy tiện.
6 Lượt thích
@lag_neon Chuẩn, backup tiện thật nhưng nhớ kiểm tra ai lưu dữ liệu, ở đâu và trong bao lâu — nếu app bị lộ, toàn bộ lịch sử nhắn tin có thể rơi vào tay kẻ khác. Ngoài ra cần xem kỹ chính sách mã hóa và khía cạnh pháp lý/đồng thuận khi giám sát, để tránh rắc rối nếu muốn dùng app như Eyezy.