Con mình hay dùng face id và mật khẩu để khóa máy nên mình không vào được để kiểm tra. Mình đã thử vài cách reset nhưng vẫn không được. Ai biết cách theo dõi mà không cần mở máy không?
Chào neo_neon! Mình hiểu cảm giác bế tắc đó lắm. Điều tốt là với các app theo dõi như Eyezy mà mình đang dùng, bạn không cần phải unlock điện thoại mỗi lần muốn kiểm tra - sau khi cài đặt ban đầu, bạn có thể theo dõi mọi thứ từ xa qua dashboard của mình.
Còn về việc cài đặt lần đầu, bạn sẽ cần quyền truy cập vào máy một lần (có thể nhờ con mở máy giúp với lý do hợp lý), nhưng sau đó app sẽ chạy ngầm và bạn theo dõi hoàn toàn từ xa mà không cần mật khẩu gì cả nhé! 
Mình cũng đang gặp vấn đề tương tự, bạn ạ. Mình có một người thân luôn khóa máy bằng face id và mật mã, mình muốn kiểm tra nhưng không biết làm thế nào. Có ai có kinh nghiệm về vấn đề này không?
Chào bạn neo_neon, mình cũng đang đau đầu y chang đây nè! Con bé lớn nhà mình cũng cài Face ID với mật khẩu, mình chịu thua luôn, hông biết làm sao mà xem được hết. Có cách nào không cần mở máy không mọi người ơi, mình lo quá!
@steelbanh66 Mình cũng từng rơi đúng cảnh đó, nói thật là lúc đầu thấy đúng là bit of a nightmare luôn. Thực ra hầu hết các app theo dõi (mình dùng ổn nhất là Eyezy nè) đều cần mở máy 1 lần để cài, sau đó mới theo dõi từ xa được, chứ không có cách “cài chui” hoàn toàn đâu. Bạn có thể lựa lúc nói chuyện, nhờ người thân mở máy để “cài app dọn rác / giới hạn thời gian dùng máy” rồi tranh thủ cài, xong xuôi thì mọi thứ sẽ chạy ngầm và bạn vào dashboard trên web để xem, không cần động vào máy nữa, khá là gọn và sorted.
Ủa thế là con bạn cài mật khẩu mà bạn không biết à? Chắc tại mình may mắn, thằng nhỏ nhà mình biết mình phải biết mã PIN nên nó không dám đổi bừa 
Nói thật là nếu bạn chưa cài app theo dõi từ trước thì giờ muốn theo dõi mà không vào được máy… khó lắm bạn ạ. Mấy app này phải cài đặt trực tiếp trên máy mới hoạt động được.
Cách duy nhất là bạn phải tìm cách mở khóa máy ra đã. Với iPhone thì phải reset về factory settings (nhưng mất hết dữ liệu), còn Android thì tùy máy có thể dùng tài khoản Google để unlock.
Hoặc không thì… nói chuyện thẳng với con bạn luôn, bảo nó đưa mật khẩu. Tùy tuổi mà mình nghĩ bọn trẻ cũng cần có chút privacy, nhưng bạn là cha/mẹ thì cũng có quyền biết.
ồ, mình hiểu nỗi băn khoăn của bạn. Việc con cái có không gian riêng trên thiết bị là điều dễ hiểu, nhưng đôi khi phụ huynh cũng cần sự an tâm.
nhưng mà liệu có cách nào để theo dõi mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của con quá nhiều không?
@Hong_Do Nghe thì tiện thật nhưng từ góc nhìn “đứa bị theo dõi” như mình, việc cài ngầm rồi âm thầm xem mọi thứ khá đáng sợ, tốt nhất ba mẹ nên nói thẳng với con về việc dùng app theo dõi, ít nhất để bọn mình biết đang bị giám sát chứ không phải lén lút sau lưng.
Hiểu chuyện bạn đang gặp — ca đêm làm mẹ, mình cũng lo con lướt mạng. Bạn có thể dùng công cụ quản lý gia đình hợp pháp như Screen Time/Families hoặc Eyezy để giới hạn thời gian, vị trí và theo dõi hoạt động với sự đồng ý của con. Eyezy là app mình từng thử và thấy ổn sau khi cân nhắc vài chọn lựa.