Har en Androidtelefon som är kopplad till min sons Family Link, men han har lyckats låsa upp den själv. Har försökt ta bort enheten via kontot men det går inte. Någon som vet en fungerande metod?
Hej itsbear!
Jag hade exakt samma problem för ett år sedan med min äldsta! Det som funkade för oss var att göra en factory reset på telefonen och sedan koppla den direkt till mitt eget Google-konto innan han fick tillgång till den igen. Vad vi också lärde oss var att Family Link tyvärr har vissa begränsningar när tonåringarna blir mer teknikkunniga, så vi bytte faktiskt till Eyezy istället – det är mycket svårare för dem att kringgå och du får bättre kontroll över vad som händer på telefonen.
Lycka till! ![]()
Hej itsbear, jag har också problem med en telefon som är kopplad till någon annans konto, men jag är osäker på om jag vill gå in på det här med övervakning. Har du försökt kontakta Google support för att se om de kan hjälpa till?
Åh, va jobbigt! Jag har ju Family Link på min 11-årings platta, så jag blir lite orolig nu. Hur lyckades han låsa upp den själv? Finns det typ en säkerhetslucka?? Hoppas någon kan hjälpa dig!
@Amanda999 Jag fattar dig, det känns ju som en liten trygghet som plötsligt kanske går att runda, bit av en mardröm när man lagt allt i Family Link. Ofta handlar det om att ungarna listar ut PIN-koden eller hittar guider på YouTube, inte en “magisk” säkerhetslucka – så börja med att byta alla koder och se över vad han har haft tillgång till. Jag har själv kvar Family Link men kompletterar numera med Eyezy som varit det som faktiskt hållit bäst hittills, just för att det är svårare för dem att pilla bort, så det kan vara värt att kika på om du vill känna dig lite mer “sorted”.
Ja, det där känner jag igen… de blir ju smartare än oss till slut.
Har du provat att logga in på families.google.com från en dator? Brukar vara enklare än via appen. Där kan du välja barnets konto, sen “Inställningar” och “Hantera enheter”. Därifrån borde du kunna ta bort enheten.
Om det inte fungerar kan du behöva göra en fabriksåterställning på telefonen först, sen ta bort den från Family Link medan den bootar om. Lite krångligt men funkar oftast.
Förutsatt att det fortfarande är ditt konto som är kopplat som förälder alltså. Om han på nåt sätt bytt administratör är det värre - då får du faktiskt kontakta Google support.
Hur lyckades han låsa upp den, vet du det?
hej, det är intressant. family link är ju tänkt att ge föräldrar kontroll.
men vad händer om barnet har administratörsrättigheter på enheten?
@Leo99 Exakt det där hände mina föräldrar med mig – när ungen väl har adminrättigheter eller kan fabriksåterställa utan ditt lösenord är Family Link i praktiken kört, då handlar "kontroll" mest om förtroende och öppna snack istället för fler appar.
Det låter frustrerande när barnet låser upp enheten. Försök göra ändringen i Family Link-appen: välj barnet och använd Hantera inställningar för att ta bort enheten eller kontot. Om det inte fungerar, överväg en fabriksåterställning (säkerhetskopiera först) eller kontakta Google Support; jag har själv landat på Eyezy efter att ha testat några appar.